總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
工作日總結(jié)正能量句子精選篇一
一、主要成績：
（一）、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
1、低起點(diǎn)
一年級(jí)的學(xué)生，只有六、七歲，他們年齡小，依賴性強(qiáng)，動(dòng)手能力差，加上現(xiàn)在大多是獨(dú)生子女，長輩寵愛有加，大多習(xí)慣不好，有的甚至刁鉆任性。這時(shí)，教育切不可太心急。俗話說：“心急吃不了熱豆腐”。只有耐心，對學(xué)生所設(shè)定的目標(biāo)要求起點(diǎn)低，教師學(xué)會(huì)換位思考，站在學(xué)生的角度設(shè)身處地地考慮學(xué)生的承受、掌握情況，學(xué)生才能踏踏實(shí)實(shí)、循序漸進(jìn)，步步走好。也才能樹立學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的自信心。如剛?cè)雽W(xué)時(shí)，學(xué)生還不懂得怎么做作業(yè)，為了克服學(xué)生對做作業(yè)的畏難情緒，為以后養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣打下基礎(chǔ)，我布置較少的作業(yè)；在課堂上留下足夠的時(shí)間讓學(xué)生做作業(yè)；并只提兩個(gè)小要求：做作業(yè)時(shí)一不講話，二不玩，只要做到了，就是認(rèn)真做作業(yè)的好孩子。要求低學(xué)生很容易就獲得了滿足感、成就感。這個(gè)要求做到了，再提新要求。這樣為學(xué)習(xí)設(shè)置臺(tái)階，使其不斷進(jìn)步。
2、細(xì)要求
一年級(jí)學(xué)生，天真活潑，以形象思維為主，對抽象的詞語理解不夠，也把握不好尺度。為此，我對學(xué)生的習(xí)慣要求不能太空洞，太籠統(tǒng)，要細(xì)，要實(shí)，要學(xué)生一聽就懂，知道做法，操作性強(qiáng)。如要求學(xué)生上課要專心聽講，那到底怎樣做是專心聽講呢？我就編了一首兒歌“一二一,坐整齊,小手背到后面去,安安靜靜不說話,老師請講話”。有時(shí)學(xué)生上課開小差了，做小動(dòng)作了，隨便講話等，我一說兒歌前半句，學(xué)生馬上接著說后半句，既復(fù)習(xí)了上課聽講常規(guī)，又有效地提醒、督促了不守紀(jì)律的孩子。
3、強(qiáng)訓(xùn)練
提出了一些細(xì)小的要求，如果不進(jìn)行扎實(shí)有效的訓(xùn)練，等于是空話一句。而且訓(xùn)練要嚴(yán)格，要有一種不達(dá)目的誓不罷休的耐心。如為養(yǎng)成學(xué)生的文明行為，我按學(xué)校的要求要說話要輕，走路要輕，不推別班的門，室內(nèi)不亂喊亂叫，不隨便撕紙，外出做操要走整齊，同學(xué)之間不踢不挖不咬，天天跟蹤知道他自己意識(shí)到才罷休。雖然剛開始時(shí)花時(shí)多，但這樣幾次三番強(qiáng)化訓(xùn)練，行為要求已深入學(xué)生心田，并化為自覺行為，良好習(xí)慣也就慢慢養(yǎng)成了，效率也提高了。
4、常評(píng)價(jià)
5、勤引導(dǎo)
一年級(jí)的學(xué)生天真活潑，對小學(xué)生活充滿好奇，但他們明辨是非的能力較弱，有時(shí)不知道什么是對的，什么是錯(cuò)的。這就要班主任老師的指引和教育。剛開始學(xué)校的每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠快速適應(yīng)學(xué)校的生活，我充分利用班隊(duì)會(huì)的時(shí)間教學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，讓他們在內(nèi)心深處明白哪些行為是對的，哪些是不對的。面對一年級(jí)的學(xué)生我管理的想法是目標(biāo)近一點(diǎn)、范圍小一點(diǎn)、內(nèi)容實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的思想教育。
（二）、創(chuàng)造與孩子相處的輕松氛圍。
把微笑送給學(xué)生。每天給學(xué)生燦爛的微笑，會(huì)讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。面對一年級(jí)的孩子我擁有一種特殊的教育手段――微笑。在學(xué)生取得成功時(shí)，我會(huì)用微笑送去欣賞；在學(xué)生遇到困難時(shí)，我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì)；在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我會(huì)用微笑送去寬容。
（三）、給予孩子班級(jí)管理的機(jī)會(huì)。
在班級(jí)管理中，成立了班委，讓班委的同學(xué)參加班級(jí)的管理，讓班委的同學(xué)參加紀(jì)律管理、衛(wèi)生管理，以后我還將使用讓每個(gè)學(xué)生都能參與班組不同層次的管理，使得每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)當(dāng)小組組長、值日班長都有機(jī)會(huì)與同學(xué)接觸，與老師交流、都有機(jī)會(huì)鍛煉自己多方面的能力。
（四）、及時(shí)做好與家長的交流勾通工作。
好多家長對孩子學(xué)習(xí)的重視程度跟孩子的學(xué)習(xí)成績成正比。一年級(jí)有相當(dāng)部分文化水平較低的家長，對學(xué)生的家庭教育存在過于溺愛的傾向，為此，我精心準(zhǔn)備了開家長會(huì)的內(nèi)容，精心布置了教室，營造了與家長和諧交流的氛圍，在會(huì)上我從“一切為了孩子”的角度去改觀一些家長的態(tài)度，向家長介紹了孩子的學(xué)校情況、學(xué)校對孩子的行為要求，對家長進(jìn)行了教育觀念和輔導(dǎo)孩子的培訓(xùn)，認(rèn)真疏導(dǎo)，細(xì)致說理，耐心地同家長分析了教育孩子的策略和方法，努力贏得家長的信任、支持和配合，共同探討教育的有效方法，取得了家長的積極配合，實(shí)效明顯。
二、不足之處：
由于孩子們小，我給他們的寬容多于嚴(yán)厲所以我班學(xué)生的紀(jì)律不太好。
三、今后努力的方向：
1、隨著孩子們一天天的長大我一定要嚴(yán)肅孩子們的課堂紀(jì)律。通過講故事、做游戲，評(píng)紀(jì)律星、創(chuàng)新星、才藝星等活動(dòng)讓孩子們活而不亂，成為學(xué)習(xí)的小主人。
工作日總結(jié)正能量句子精選篇二
文章摘要：作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，對教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
一、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐
在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會(huì)所淘汰的最有效的手段。本學(xué)期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識(shí)。
其次，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)，我能積極利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到自己的教學(xué)中去，達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個(gè)全面的了解，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好教學(xué)工作。
作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，對教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的'負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職，做好班級(jí)管理工作。
除了教學(xué)，我還擔(dān)任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從。”在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。現(xiàn)在，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學(xué)中，過高地要求學(xué)生，但自己對課堂的把握、師生的互動(dòng)等掌控的不夠好，在班級(jí)管理中，經(jīng)驗(yàn)不足，方法不夠靈活多樣。當(dāng)然在以后的教育教學(xué)中，我會(huì)更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。
雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我愿做綠葉，為了花更紅，花更艷，奉獻(xiàn)自己的青春。
工作日總結(jié)正能量句子精選篇三
工作日總結(jié)正能量句子精選篇四
對于自己能否適合做銷售，我沒有很大的把握，不過我很樂觀，堅(jiān)信沒目標(biāo)，不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人才會(huì)停步不前。
任何崗位的名稱，誰來了都不會(huì)輕易改變，可是站在這個(gè)位置的人，把崗位當(dāng)做工作，只能獲得工資；當(dāng)成事業(yè)，不僅會(huì)得到能力的倍增，得到快樂，更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。
做任何事情都需要能力，只要不斷學(xué)習(xí)，實(shí)踐，自我糾錯(cuò)沒有什么不適合。
銷售目標(biāo)： 讓現(xiàn)有客戶認(rèn)可我的人和服務(wù)來堅(jiān)信公司發(fā)展的可靠性，同而強(qiáng)化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量，給他肯定和激勵(lì)，找出大單客戶銷售的方法來促進(jìn)新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉(zhuǎn)提示銷售不好的客戶 。新客戶的建立最初是對銷售人員和公司的形象認(rèn)可來實(shí)現(xiàn)的，所以通過人員的素質(zhì)，完善的制度 ，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在，人員心態(tài)：謙和，熱情，有禮，細(xì)致，敬業(yè)，人員素質(zhì)：專業(yè)，嫻熟，高效，認(rèn)真，人性。完善制度，讓人按部就班，團(tuán)結(jié)一致，整潔高效，安全生產(chǎn)，自覺主動(dòng)，杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)謹(jǐn)流程：每個(gè)人知道自己該做什么，負(fù)責(zé)什么，怎么做好。
完成目標(biāo)的計(jì)劃書： 了解產(chǎn)品，了解客戶，了解公司，服務(wù)流程。
了解產(chǎn)品：型號(hào)，規(guī)格，顏色，材質(zhì)，價(jià)格，賣點(diǎn)，適合什么樣的配套家具，什么樣的居室等。
了解客戶：銷售量，底價(jià)，區(qū)域，潛力，客戶個(gè)人特點(diǎn)來針對服務(wù)。客戶特點(diǎn)：通過電話或見面來分辨性別，性格，年齡，喜好，文化程度，個(gè)人喜好及時(shí)間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。
了解公司：對公司的生產(chǎn)人員，生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)原料，生產(chǎn)進(jìn)度和庫存等信息實(shí)時(shí)掌握，并和其他環(huán)節(jié)部門共享。
服務(wù)流程 ：
1. 傾聽 良好的傾聽才能準(zhǔn)確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實(shí)想法，才能準(zhǔn)確的回答和有效溝通。
2.回答 回答客戶的問題中，無論客戶態(tài)度，語言等不合時(shí)宜，都要保持微笑，聲音柔和清楚，言語得當(dāng)便于理解，不可讓步的底線要不失時(shí)機(jī)婉轉(zhuǎn)的表達(dá)并使人易于接受 。
3.訂單，達(dá)成訂單要做到受寵不驚，沒有達(dá)成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實(shí)記錄，付貨付款日期明確 。
4.投訴處理：有過失就不怕批評(píng)，虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失，主動(dòng)上報(bào)，并尋求解決方案，不要等到客戶找到頭上來，在極力挽回公司形象，寧可自己損失也不要讓客戶流失。
工作日總結(jié)正能量句子精選篇五
20xx年上半年，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷售業(yè)績：這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識(shí)：今年上半年，我一共參加了x場培訓(xùn)，對于xxx、xxx等知識(shí)有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握，并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中，例如：可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識(shí)
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學(xué)習(xí)，多參加公司組織的培訓(xùn)。另外，明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了，我打算在20xx年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識(shí)：加強(qiáng)p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
我的下半年銷售目標(biāo)是：xxxx。
3、藥品計(jì)劃：補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠(yuǎn)堅(jiān)信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會(huì)越來越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時(shí)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！