隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
車輛年審總結(jié)報告 工作總結(jié)工作總結(jié)篇一
軍旅二年,我的社會實踐能力有了很大提高,我參加了不少的大型軍事演習(xí)并做過一些社會小實踐,參加演習(xí)活動認識到了更多的戰(zhàn)友,也增加了漁其他戰(zhàn)友之間的交流和學(xué)習(xí)的機會,鍛煉了自己的交際能力,此外,海一直做圖書室管理員,共青團委員,文體文員、。中隊文書,這些對自己即是眼里有是動力,我喜歡做一些社會小活動,會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)缺點,但關(guān)鍵是否正式并利用他們,二年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以這樣來要求自己的,答應(yīng)別人的事情一定按時完成,由于待人熱誠在學(xué)習(xí)知識的同時我更懂得了,考慮文體應(yīng)該周到,這在我當文書的這段日子中充分的'展示出來,一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來,我一直都是在跟著自己作戰(zhàn),準確的說,是和自己的意志作戰(zhàn),現(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅許多,但我不會松懈下來,以上的這些優(yōu)點,是我以后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷一次來鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用,進攻盡力性格急躁,喜歡一口氣學(xué)很多東西,但是貪多嚼不爛,吧自己高的很疲憊,如今想來這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣,如果我一段時期內(nèi)專注與一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這們知識,自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力,思想變成熟了很多,性格更堅毅了,認識了很多的戰(zhàn)友和朋友,建立起了友誼,并在他們的交往中提升了自身素質(zhì),人情了自身的一些短處,并盡量改正,社會實踐能力有所提高,為將來走向社會奠定了基礎(chǔ)。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,他包含了汗水和收獲,為我畫平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
車輛年審總結(jié)報告 工作總結(jié)工作總結(jié)篇二
新形勢下,學(xué)校安全工作是保社會和諧的根基,可謂是重中之重。安全落實于制度,更落實于人。學(xué)校根據(jù)上級管理部門的要求,積極落實各項安全措施,防患未然,今年度順利通過了平安校園的復(fù)檢,同時被街道派出所評為綜合治安先進單位。
1、加強人防,制度落實。本學(xué)期,學(xué)校增設(shè)保安人員兩人,更換門衛(wèi)一人。落實各種安保制度,講清安保人員職責。
2、加強器防技防,增加學(xué)校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門口增設(shè)監(jiān)控探頭一個。
3、勤檢查安全隱患,及時處理存在問題。開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌;雨雪天及時擺放防滑牌;單杠平梯籃球架出現(xiàn)安全隱患,及時更換和修理。
4、結(jié)合學(xué)校教育工作,積極參與學(xué)生安全教育。學(xué)期初,簽訂學(xué)生騎車安全家長告之書;學(xué)校和各班建立安全日志記載制度;11月開展應(yīng)急演練活動等等。抓好安保工作。5、繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點,各班充分利用晨會、班隊活動進行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)校聘請片警為我校法制課外輔導(dǎo)員,經(jīng)常來校指導(dǎo)工作。加強行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責任感,規(guī)范活動要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進行安全活動。
1、學(xué)習(xí)《規(guī)范》,明確了“教學(xué)規(guī)范達標”的規(guī)范要求
上級下發(fā)的《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達標基本要求》和《農(nóng)村完小教師“教學(xué)規(guī)范達標”評估表》,我校認真組織學(xué)習(xí),認真組織實施。努力做到思想認識到位,人員安排到位,組織實施到位。教師及時對照規(guī)范開展行動,針對與四項規(guī)范達標要求不一致的地方馬上整改,如教案的環(huán)節(jié)不規(guī)范,作業(yè)批改不規(guī)范等,各學(xué)科老師對照文件的內(nèi)容,對照自己平時的教學(xué)行為查漏補缺,規(guī)范自己的教學(xué)行為。
2、實施規(guī)范,確保了“教學(xué)規(guī)范達標”的認真落實
首先是狠抓四項常規(guī),全體教師按照規(guī)范要求備課、上課、課后反思、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、教學(xué)評價與分析等基本常規(guī)。并根據(jù)《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達標基本要求》對教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進行自查和教科組的互查。對優(yōu)秀教師給予肯定,對有待改進的教師及時進行真誠交流,使整體實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
3、著力開展校本培訓(xùn),在教師中樹立一種新的學(xué)習(xí)觀,形成自主學(xué)習(xí)能動發(fā)展,促進教師專業(yè)成長機制,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)化組織,形成良好的教學(xué)研究風氣和濃厚的學(xué)習(xí)風氣。教師進一步更新教育觀念,增強教學(xué)科研意識,改進教學(xué)方法。其作文課題在上虞市立項,初步成果已經(jīng)在《學(xué)習(xí)周報》全文發(fā)表。在街道組織的田徑運動會和籃球比賽中均獲得第一名。
4、努力抓好師資培訓(xùn)。首先是繼續(xù)抓好提高教師學(xué)歷層次的培訓(xùn)。鼓勵教師參加函授、進修、自學(xué)考試等形式的學(xué)歷教育,努力提高教師的學(xué)歷層次。其次是做好參加小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作,特別是抓網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線培訓(xùn)工作。再次是注重培養(yǎng)骨干教師工作,給他們一定的傾斜政策,讓他們挑大梁,既嚴格要求,又關(guān)心愛護他們,使他們在課改中更加成熟。另外還增加了新老教師結(jié)對子,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽匯報課,并加以指導(dǎo),幫助教師健康成長。
繼續(xù)堅持德育首位,德育工作做到有組織、有計劃、有內(nèi)容、有實效,建立制度,形成特色。德育以少先隊活動為主陣地,以綠色環(huán)保活動,讀書系列活動為點線串聯(lián),取得了較好效果。
1、狠抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。各班充分利用晨會、班會進行《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》學(xué)習(xí),通過“紅領(lǐng)巾值勤崗”檢查,評比出每周的“三星班級”。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動。同時恰當?shù)匕盐战逃龝r機,對學(xué)生進行文明教育、紀律教育、愛國主義教育和傳統(tǒng)文化教育。倡導(dǎo)學(xué)生少吃零食,多讀書;多看新聞,自我修身;禮貌待人,輕松心情迎接每一天。
2、為了培養(yǎng)學(xué)生獨立閱讀能力,開展了“好書伴我共成長”讀書活動,在班級中成立了“小小圖書角”,評選“閱讀之星”,讀書卡制作比賽,讀后感征文比賽。在活動期間,學(xué)生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報自己讀書的收獲。
3、慶祝元旦活動:故事大王講故事,表彰先進,中隊歡慶元旦班隊會讓每個同學(xué)度過了一個快樂的元旦,以積極向上的心態(tài)迎來了新的一年。
4、積極開展綠色環(huán)保教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保意識,從我做起,從身邊的小事做起。各班結(jié)合3月12日樹節(jié)、3月21日世界森林日、6月5日世界環(huán)境日等節(jié)日開展綠色行動,如:綠色語言評選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環(huán)保手工作品展、繪畫展等,讓學(xué)生在活動中受到深刻的教育。年底少先隊工作檢查中,我校隊室被評為星級隊室,紅領(lǐng)巾綠色行動資料豐富,領(lǐng)導(dǎo)推薦下一年度積極創(chuàng)建紹興市綠色學(xué)校。
優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)校追求的目標。為創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美的育人環(huán)境,注重校園的綠化、美化及建設(shè)工作。在20xx年中,學(xué)校在校園的綠化美化建設(shè)中做了很多的工作,學(xué)校的面貌有了很大的改觀。
硬件上:
1、暑期中進行了食堂初加工間的建設(shè),及內(nèi)部線路改建等工作;教學(xué)樓和綜合樓進行了應(yīng)急照明設(shè)施和消防設(shè)施的建設(shè);改善教師辦公室條件及班級設(shè)施修繕建設(shè)等。
2、在紹興市教育現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建中。進行了校園內(nèi)外的樹木遷植整理工作;文化路墻建設(shè);會議室、電腦教室、實驗室、閱覽室、音樂室、圖書室搬遷及設(shè)備增添工作等。
軟件上:精心布置校園環(huán)境。充分利用可利用的空間,精心設(shè)計,突出人文主題,努力創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識,開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔,并有良好的秩序環(huán)境:地面無紙屑雜物和痰跡,墻面無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品停放、堆放規(guī)范整齊,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。努力搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準,又充分張揚個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境;辦好每月一期的班級黑板報、學(xué)習(xí)園地、櫥窗;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識。
后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,但學(xué)校后勤部克服困難,圍繞學(xué)校中心工作,強化服務(wù)意識,盡力做好后勤保障工作。“兵馬未到,糧草先行”,當好“先行官”。暑假中,提前做好校舍修建、校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購買和供應(yīng),做好開學(xué)的準備工作,保證了開學(xué)初能將教師辦公用品、教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿本及衛(wèi)生用品按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中。平時“點滴到位”,做好“內(nèi)當家”。總務(wù)處以“雙服務(wù)”為宗旨,全體員工均能以學(xué)校的生存和發(fā)展為重,不計個人得失,任勞任怨的工作。一塊玻璃破了,一把門鎖壞了,一把掃帚壞了等等,能修的立即修好,不能修的,很快換好。調(diào)整學(xué)校食堂管理結(jié)構(gòu),改變食堂進貨方式,為師生提供滿意的中餐質(zhì)量,辦家長滿意的食堂。今年學(xué)校食堂還順利爭創(chuàng)為衛(wèi)生達標b級食堂。
車輛年審總結(jié)報告 工作總結(jié)工作總結(jié)篇三
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):本人在2014年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是半年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
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車輛年審總結(jié)報告 工作總結(jié)工作總結(jié)篇四
xxxx年工作開展的主要做法:
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結(jié)合目標任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
我廠處處本著"以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成"的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在xxxx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí),增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強員工的安全培訓(xùn),有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實現(xiàn)效益。
車輛年審總結(jié)報告 工作總結(jié)工作總結(jié)篇五
大家好!20xx年上半年,在管理所各位領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,收費四班以“迎國檢,創(chuàng)國優(yōu)”為指導(dǎo)思想,認真貫徹“迎國檢,創(chuàng)國標”大戰(zhàn)一百天實施方案,立足本職工作突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。
主要工作小結(jié)如下:收費四班上半年累計收費額916535元,累計收發(fā)卡30433張,其中徐倩收發(fā)卡14127張,收取通行費451188元。賀金榮收發(fā)卡14907張,收取通行費438685元。本班榮獲一季度優(yōu)秀班組稱號。
1、強化班組管理工作
2、強化工作職責
收費班長全面負責班組的`各項工作,制定和完善班組活動方案和實施細則,班組成員共同參與決策,落實班組建設(shè),強化齊抓共管,有效提高班組管理水平。
3、強化執(zhí)行力
將微笑京珠考核評價體系和班組建設(shè)工作相結(jié)合,做到計劃、實施、檢查、整改。1是根據(jù)年初制定的班組建設(shè)工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務(wù)和要求;2是在實際執(zhí)行當中,根據(jù)情況適度調(diào)整,加強指導(dǎo),幫助提高水平;3是日常費收工作與各項檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,明確要求,強化管理。
我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,通過重點學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,教育本班成員進一步提高安全意識,從而堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針。
1、抓安全學(xué)習(xí)。今年我班重點學(xué)習(xí)了《京珠管理處“安全生產(chǎn)月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等,從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。
2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產(chǎn)管理,開展好班前安全教育,確保在崗期間,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”,在亭內(nèi)收費反鎖好門,做好站區(qū)及廣場的巡邏,及時勸離無關(guān)人員和車輛,克服人員緊張的困難,在全班人員的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未發(fā)生任何安全責任性事故。
為了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年學(xué)習(xí)安排計劃,在一年內(nèi)我們有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動,使人員的思想覺悟得到了提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
上半年,我班進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,做到專項培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合,理論知識和實操技能相結(jié)合,1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓(xùn),不斷提升外在形象和微笑服務(wù)的規(guī)范統(tǒng)一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用,使管理所員工服務(wù)形象逐步提升。2、大力推行班組活動“五個一”制度,在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導(dǎo),事后利用“每班一學(xué)習(xí)”機會分析問題出現(xiàn)的原因,總結(jié)典型案例及相應(yīng)的處置方法。形成“比學(xué)趕超”的工作氛圍,促進征費工作穩(wěn)固推進。
一、重點推進班組特色建設(shè),深入發(fā)掘各班組成員特長,建立特長交流機制。
二、深入推進班組交流活動,重點是舉辦班組交流會,組織班組向先進單位學(xué)習(xí)觀摩,借鑒先進管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。
三、繼續(xù)開展班組培訓(xùn),重點抓好拖車,儲值卡車和其他特殊情況車輛的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、加大班組勞動競賽力度,重點是收費業(yè)務(wù)競賽,創(chuàng)造更多的先進典型,促進征費業(yè)務(wù)上新臺階。