前言：

傳統(tǒng)運營商在整個電信網(wǎng)絡以及移動通信網(wǎng)絡建設和運營的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據(jù)核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務的分析，也必須以運營商為核心，進而推廣到各個子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統(tǒng)設備、輔助設備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡規(guī)劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運營商有著聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務、社交網(wǎng)絡發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡提出更高要求。

固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機會，成為未來經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動數(shù)據(jù)流量快速增長；進入數(shù)據(jù)運營時代，數(shù)據(jù)業(yè)務提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡提供商的最重要因素。

4g牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會和機遇。未來，將會有更多的ott服務商進入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營商的商業(yè)模式和業(yè)務流程影響很大，服務的精細化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中，運營商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平。看來運營商薪資水平不高并非空穴來風。

從技術角度講，設備商收入高無可厚非，研發(fā)與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運營商應在創(chuàng)新通信技術、完善客戶服務上有所突破，只有增強創(chuàng)新和服務能力，才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師與項目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算，項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售后，售后技術支持在技術上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦，技術含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持才有高回報的可能，普通技術支持工資不高有因可循。

線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡規(guī)劃等，中國被世界認為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關的人才卻嚴重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。 隨著3g和4g通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

3、網(wǎng)絡工程師 網(wǎng)絡工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡技術的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡技術人員。網(wǎng)絡工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡工程師。

4、電子商務 電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

自2015年年底工信部正式向三大運營商發(fā)布td-lte牌照，2015年6月fdd也進入試商用，三大運營商都相繼加大了在4g領域的投資，據(jù)了解，中國移動在4g牌照發(fā)放以后已建設了50萬個4g基站，4g用戶總數(shù)已達4095萬戶，并在新的第三期計劃中，再建設20萬個基站。在中國移動領頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運營商均在4g建網(wǎng)上加大了投資力度。

lte相關的工程項目陸續(xù)在各地進行，這導致對lte人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘lte工程師的需求，據(jù)通信人才網(wǎng)運營總監(jiān)鄧志強介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘lte工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建設投資，移動領跑，聯(lián)通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發(fā)展的4g行業(yè)，三大運營商和全國各通信企業(yè)的4g人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4g進入大規(guī)模建設階段后，如果4g人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4g行業(yè)的發(fā)展。

2015年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機9.86億臺，增長13.5%;移動通信基站21899.3萬信道，增長157%;程控交換機1750萬線，增長24.0%。

日前，工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布了“2015年1-9月電子信息制造業(yè)運行情況”，我國通信設備行業(yè)保持快速增長。

通信設備行業(yè)銷售產(chǎn)值占全行業(yè)比重為18.9%，位居各行業(yè)第二，高于去年同期1.2個百分點。1-9月全行業(yè)生產(chǎn)手機12.93億臺，增長11.1%;移動通信基站27282萬信道，增長136.1%;程控交換機2242萬線，增長20.2%。在利潤率方面，2015年1-8月，通信系統(tǒng)設備現(xiàn)利潤率8.6%，高出行業(yè)平均水平4.75個百分點。

附：

1,你覺得哪些專業(yè)書對你以后工作有作用？多選

a電路基礎

b 高等數(shù)學

c 數(shù)字電子技術基礎

d 模擬電子技術

e 單片機

f c語言

g 電子產(chǎn)品工藝

h 通信系統(tǒng)原理

i 移動通信技術

j 其他

2，你對移動通信行業(yè)了解多少？

a 非常了解

b 有點了解

c 不清楚

,3,你有自己的就業(yè)方向嗎？

a 有

b 沒有

c 不清楚

4你了解你以后的就業(yè)方向嗎

a 非常了解

b 有點了解

c 不了解

5,你以后想從事哪個行業(yè)？

a 手機開發(fā)維修測試銷售

b 網(wǎng)絡的優(yōu)化歸化

c 集團客服端服務

d 基站的建設與維護

e 電信運營商

6， 畢業(yè)后，你想從事的公司

a 私營

b 國營

c 外企

d 中外合資

e 其他

7，剛畢業(yè)時，你對公司的要求是

a 1000---到1500元

b 2000---到2500元

c 2500元以上

8,你擁有了哪些技能證書？

a,計算機認證

b英語等級認證

c移動通信認證

d其他

9,畢業(yè)5年后，你的職業(yè)規(guī)劃目標是？

a 項目經(jīng)理

b 公司主管

c 公司老總

d 經(jīng)理

e 其他

再次感謝你的配合！

結(jié)束：

強, 教育部門與產(chǎn)業(yè)部門還缺乏更加有效的銜接。其原因主要有兩個，一是技術及其應用發(fā)展迅速, 知識更新速度加快，畢業(yè)生沒有掌握最新的知識技術，二是學生專業(yè)技能掌握得不夠，專業(yè)實踐能力不強, 不能適應用人單位的.需求。目前大學?？飘厴I(yè)的學生能夠馬上勝任本專業(yè)某個領域工作的人不多, 需要單位進行崗前培訓, 高職畢業(yè)生專業(yè)理論知識又不夠, 因此必須對專科畢業(yè)生進行正確定位, 對培養(yǎng)方案做適當調(diào)整, 以滿足社會需求。

一、 調(diào)查背景

近年來，我國的2g、3g發(fā)展非常迅速，4g在中國移動lte技術逐漸成熟的背景下也嶄露頭角，通信行業(yè)也將在這種情況下迎來又一個春天。

二、 調(diào)查目的

為了更好的了解通信技術發(fā)面的發(fā)展趨勢，力求分析通信行業(yè)的發(fā)展背景、發(fā)展最快的是哪一部分及以后的發(fā)展趨勢和人們對通信的以來成都，以便對自己未來有一個好的規(guī)劃。

三、 調(diào)查方式

通過互聯(lián)網(wǎng)或者書籍及各方面的材料

營業(yè)三大運營商5月新增3g用戶772萬，較上月有所回升。其中，中國聯(lián)通新增3g用戶273萬戶，2g用戶37萬戶，新增寬帶用戶79.3萬，本地電話用戶新增16.6萬戶。中國移動新增3g用戶239萬戶，新增用戶總數(shù)501.1萬戶。中國電信新增3g用戶260萬戶，新增寬帶用戶103萬戶，本地電話用 戶流失48萬。

隨著3g用戶的增長，運營商為了爭取更大的用戶群體，競爭將日益激烈。 中國移動攜中國銀聯(lián)推nfc無線支付產(chǎn)品。中國移動與中國銀聯(lián)簽署了移動支付業(yè)務合作協(xié)議，雙方將共同推出基于nfc的手機近場支付通信標準和銀行支付標準。移動與銀聯(lián)的合作，確立了未來移動支付將以nfc技術為主流標準。隨著未來移動支付標準的確定及智能手機的普及，整個移動支付行業(yè)將進入快速發(fā)展階段。

公安無線專網(wǎng)將采用pdt+lte方式，加快安全產(chǎn)業(yè)形成。公安部科技信息化局副局長馬曉東近日表示，公安無線專網(wǎng)將采用窄帶數(shù)字集群加寬帶接入的方式，即pdt+lte，解決不能全國聯(lián)網(wǎng)、不能加密等問題。pdt+lte是未來的發(fā)展方向，但由于建lte專網(wǎng)的成本太高，在很長一段時間內(nèi)公安專網(wǎng)仍將以pdt為主。海能達在pdt技術領先，針對lte有研發(fā)儲備，將長期受益于公安專網(wǎng)的數(shù)字化進程。

維持行業(yè)“推薦”評級，建議重點關注光通信產(chǎn)業(yè)鏈。投資建議上，推薦重點關注專網(wǎng)通信“模轉(zhuǎn)數(shù)”帶來的投資機會和光通信產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)標的，首推海能達、烽火通信、中興通訊。

由此可以看出通信市場的潛力還是很大的，這不僅僅顯示在終端客服上它還帶動了網(wǎng)絡優(yōu)化，基站維修，代維等一系列的第三方業(yè)務，為通信類的畢業(yè)生創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位。而且，工信部還在2015年初發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務試點方案》，允許民資進駐電信行業(yè)，這也將帶動一些積極地企業(yè)家進軍通信行業(yè)，從而創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，根據(jù)《試點方案》要求，未來至少有6家民資企業(yè)獲準運營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務，成為“虛擬運營商”。預計包括電子商務公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司、國美蘇寧等家電連鎖企業(yè)、迪信通等終端銷售連鎖企業(yè)，或?qū)⑸暾執(zhí)摂M運營牌照。新進入者很可能在企業(yè)運營、產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓等方面帶來完全不同于傳統(tǒng)運營商的新理念和新方式，從而對傳統(tǒng)電信運營商的運營模式帶來沖擊。傳統(tǒng)運營商也將借助轉(zhuǎn)售商延伸渠道觸角、擴大受眾面，借機創(chuàng)造新機遇、拓展新市場，在短期內(nèi)將對拓展新用戶、發(fā)展新業(yè)務起到積極作用。

提高用戶對智能手機的使用頻率和依賴程度。移動網(wǎng)絡流量將繼續(xù)保持井噴勢頭。

中國聯(lián)通將利用已有的3g品牌、wcdma終端等優(yōu)勢，實現(xiàn)3g業(yè)務的領先發(fā)展，同時繼續(xù)加大寬帶發(fā)展力度，寬帶用戶規(guī)模將快速擴大，將大力拓展集團客戶、創(chuàng)新型業(yè)務和國際業(yè)務，加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，全業(yè)務收入市場份額進一步提升。

中國電信2015年將繼續(xù)加快3g用戶規(guī)模發(fā)展；加速光寬帶滲透，穩(wěn)固在寬帶市場的主導地位。同時利用產(chǎn)品基地、創(chuàng)投公司等打造移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，搶占用戶第一接觸點，促進流量經(jīng)營又好又快發(fā)展，使收入結(jié)構(gòu)更加趨于平衡，力促市場份額快速持續(xù)回升，成為市場格局變化的最大贏家。

中國移動2015年將聚焦td-lte發(fā)展，同時緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅(qū)動力，狠抓新業(yè)務發(fā)展，形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務體系，切實增強產(chǎn)品競爭能力和營銷資源支撐，打造新的增長點。盡管如此，受累于移動語音和短彩信收入增幅的持續(xù)下滑，短期內(nèi)依然無法扭轉(zhuǎn)增長乏力的局面。

總體來說，三大運營商的為我國的通信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了技術等多方面的基礎。

在《2015-2011中國通信行業(yè)發(fā)展分析報告》中談到，2015年，我國的3g網(wǎng)絡規(guī)模和覆蓋能力大幅提升，3家運營商3g基站數(shù)超過50萬個，已經(jīng)初步覆蓋全國城鎮(zhèn)。。3g用戶數(shù)達4705萬個，其中，中國電信1229萬戶，中國移動2070萬戶，中國電信1406萬戶。

式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。

2、軟件測試工程師

指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發(fā)人員的崗位設置比例是1：1，像微軟在開發(fā)windows2000時候使用的軟件開發(fā)人員是1700名，而專業(yè)的測試工程師有3200名，測試開發(fā)人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測試崗位重要性的一斑。

3、網(wǎng)絡工程師

網(wǎng)絡工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡技術的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡技術人員。網(wǎng)絡工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡工程師。

4、電子商務

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

5、軟件開發(fā)

本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發(fā)等方面的工作。就業(yè)范圍為：計算機軟件公司、具有軟件開發(fā)能力的大型企業(yè)及事業(yè)單位、大專院校和科研院所。

一、基本工作能力：管理能力、理解與交流的能力、應用分析能力、動手能力（主動做事、用心做事，也就是眼里有活）、科學性思維能力。

當今企業(yè)對大學生滿意度最低的有：判決能力、談判能力、疑難排解能力、系統(tǒng)評估能力。

二、企業(yè)對人才的期望：

1.要有強烈的敬業(yè)精神（包括做事態(tài)度，勇于承擔責任，遇到挫折堅持不懈，要腳踏實地）

2.有團隊合作精神（包括溝通、協(xié)調(diào)、整體考慮，特別是能夠與人和睦相處）

3.溝通能力

4.適應環(huán)境的能力（在很短的時間內(nèi)你是否能夠熟悉你的工作環(huán)境？是否能馬上取得大家的認同與信任）

5.執(zhí)行能力 （你是否能夠按時按質(zhì)按量完成你的任務）

6.說、寫、辦公能力

通信行業(yè)的公司有哪些

15深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司 16華冠通訊江蘇有限公司 17深圳國威電子有限公司 18捷普科技上海有限公司 19深圳市天時達移動通訊工業(yè)發(fā)展有限公司 20訊達中科電子(深圳)有限公司等等眾多企業(yè)。

五.調(diào)查結(jié)果

1、 自我評價

根據(jù)同學對我的評價 我總結(jié)出自己的一下特點，典型特點是低調(diào)、奉獻、責任、。內(nèi)向、安靜、謹慎，不片面的觀察認識世界，關注細節(jié)，以人為本，樂于奉獻，有同情心，關心別人的感受，喜歡在有規(guī)則、秩序的方式下生活。

優(yōu)點：

優(yōu)點：

2、 專業(yè)就業(yè)方向及發(fā)展趨勢

就業(yè)方向

我學的是移動通信技術該專業(yè)是以信息領域為背景數(shù)學與信息,管理相結(jié)合的交叉學科專業(yè).畢業(yè)以后，可以在計算機通信網(wǎng)、銷售、技術服務及客服、技術員、網(wǎng)優(yōu)、工程督導、工程設計、技術支持、設備生產(chǎn)、傳輸工程師、維護工程師、監(jiān)控網(wǎng)管、施工人員、調(diào)測工程師、軟件開發(fā)等。

發(fā)展趨勢 面向新的世紀，通信工程專業(yè)將會迎來其發(fā)展的廣闊天地。隨著通信技術應用的日趨廣泛，和信息化社會的逐漸發(fā)展，這勢必會給中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更大的發(fā)展空間。而通信工程專業(yè)優(yōu)秀人才的短缺成為我國參與國際間競爭的一個十分不利的因素。因此，在未來若干年，我國勢必會更加重視通信專業(yè)人才的培養(yǎng)，更加重視通信工程專業(yè)的教育，提高教育水平。通信工程行業(yè)處在良好的發(fā)展時期，具有極大的機遇，尤其是研發(fā)領域，華為、中興等知名企業(yè)的發(fā)展更是為我們專業(yè)的發(fā)展之命令方向。良好的就業(yè)機會以及較高的職業(yè)薪酬體系具有極大的吸引力。

3、 實際職業(yè)目標的具體行動計劃（未來三學年） 首先，要認真聽課，保證學習成績，拿到獎學金。因為軟件測試這一行經(jīng)驗比學歷重要，大多數(shù)人認為上研究生不如在企業(yè)積累經(jīng)驗，不需要保研或者考研，所以不用好好學習與計算機無關科目。但是，我認為，眼光應當放遠一些，在我的大學時代多方面培養(yǎng)自己，豐富知識，提高綜合素質(zhì)，而不是急功近利，純粹為了就業(yè)而學習。當然，學習中應當有所偏重，計算機方面的課程如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫，java語言程序設計，面向?qū)ο蠓治雠c設計，操作系統(tǒng)，軟件工程等科目應當對自己的要求更高，更嚴格。到了后期，要開始系統(tǒng)的學習軟件測試方面的知識，找一些測試書籍來看。

其次，多參與活動，將所學知識運用于實踐，初步積累編程和測試經(jīng)驗。目前，國內(nèi)軟件測試人才的來源主要有三方面：一是以前做軟件開發(fā)轉(zhuǎn)行的技術人員；二是來自計算機專業(yè)的高等學院畢業(yè)生；三是來自培訓機構(gòu)的專業(yè)學員。在不斷提高專業(yè)知識水平的同時，更應該多參與實踐，培養(yǎng)動手能力，取得豐富的經(jīng)驗。為此，我決定利用寒暑假的時間，爭取到軟件公司實習，為順利就業(yè)增加砝碼。 平時利用網(wǎng)絡與軟件測試從業(yè)人員交流，多去軟件測試的論壇、貼吧。讓自己在加入軟件測試隊伍之前對這個職業(yè)有更深更全面的認識，并且能在這個過程中積累人脈資源。

4、 具體計劃

大二： 平時學好專業(yè)課程，及時做好預習和復習，認真完成作業(yè)多實踐。加強英語的學習，主要是針對六級的學習和聽力及口語的鍛煉，過了六級；還有針對計算機四級的學習，爭取一次通過考試。

些知識，并從中獲得新的知識，同時發(fā)展自己的人際關系，為自己積累工作中的經(jīng)驗。

5、 結(jié)束語

這一規(guī)劃不僅僅是自己對未來職業(yè)生涯的一個預期構(gòu)想,而且更是一個在各階段進行自律的約束規(guī)則。通俗點它就是讓自己能夠在未來一段時間內(nèi) “做正確的事”，在這個戰(zhàn)略性方針的指導下讓自己從現(xiàn)在起按照這個預期目標，穩(wěn)扎穩(wěn)打,在我職業(yè)生涯的每一個階段都能夠“正確的做事”，將此戰(zhàn)術性方針和上述戰(zhàn)略性方針相結(jié)合，我相信我會逐步實現(xiàn)我的既定計劃。

一、網(wǎng)絡工程師的職業(yè)優(yōu)勢 1、最具增值潛力的職業(yè)，掌握企業(yè)核心網(wǎng)絡架構(gòu)、安全技術，具有不可替代的競爭優(yōu)勢。

2、新型網(wǎng)絡人才缺口大，27%的行業(yè)增長速度導致網(wǎng)絡人才年缺口達30萬，高薪高福利成為必然。

3、可實現(xiàn)專業(yè)零基礎入行，4-10個月的強化訓練和職業(yè)化引導，就可成為企業(yè)急需的技能型網(wǎng)絡人才。

4、就業(yè)面廣，一專多能，實踐經(jīng)驗適用于各個領域。

5、增值潛力大，職業(yè)價值隨著自身經(jīng)驗的豐富以及項目運作的成熟，升值空間一路看漲。

6、職業(yè)發(fā)展前景廣闊，網(wǎng)絡工程師到項目經(jīng)理僅一步之遙，從容晉升manager。

二、網(wǎng)絡工程師解讀

何謂網(wǎng)絡工程師，網(wǎng)絡工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡技術的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡技術人員。網(wǎng)絡工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設計、建設、運行和維護工作。

1、企業(yè)信息化主管：負責信息化建設中的目標與方案決策，信息化建設中的方向研究。

2、工程技術人員：負責信息化系統(tǒng)的設計、建設，包括設備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)的建設。

3、運行維護人員：負責信息化系統(tǒng)的運行、維護、管理以及基本的開發(fā)。

4、操作應用人員：主要應用信息化系統(tǒng)進行本職工作。

一般來說，it企業(yè)的it技術職位根據(jù)職能可以分為管理崗位：企業(yè)信息主管cio、總監(jiān)、it經(jīng)理、項目經(jīng)理等；工程技術崗位：規(guī)劃設計師、網(wǎng)絡工程師、系統(tǒng)工程師、軟件工程師和數(shù)據(jù)庫工程師等；運行維護崗位：數(shù)據(jù)庫管-理-員、系統(tǒng)管-理-員、網(wǎng)絡管-理-員、服務器管-理-員等；操作崗位：辦公文員、cad設計員、網(wǎng)頁制作員、多媒體制作員等。

根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小，規(guī)模較小的企業(yè)，一個崗位可能涵蓋幾個崗位的內(nèi)容，系統(tǒng)管-理-員既要負責系統(tǒng)管理，又要承擔網(wǎng)絡管理；大企業(yè)則會分的比較專業(yè)，有網(wǎng)絡設計師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡安裝工程師、綜合布線工程師和系統(tǒng)測試工程師等。

三、網(wǎng)絡工程師職業(yè)規(guī)劃過程主要有以下幾步：

兩年以上的小型企業(yè)→四年左右的中型企業(yè)→大型企業(yè)或跨國集團公司

第一步，小企業(yè)的網(wǎng)絡管-理-員（系統(tǒng)管-理-員）；

第三步，學習更全面的知識成為普通的網(wǎng)絡工程師工資就高達3500元以上； 第四步，學習更全面的知識成為專業(yè)的網(wǎng)絡工程師，如網(wǎng)絡存儲工程師、網(wǎng)絡安全工程師的工資就可以達8000元以上，做大型企業(yè)或?qū)I(yè)網(wǎng)絡公司it經(jīng)理的工資就更高了，基本在萬元以上。

四、下面從三個方面來詳細說明網(wǎng)絡工程師職業(yè)發(fā)展：

圖1.網(wǎng)絡工程師三級進階發(fā)展示意圖

（一）、管-理-員

■職稱：初級

工作在中小企業(yè)，涵蓋網(wǎng)絡基礎設施管理、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡用戶管理、網(wǎng)絡安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡機房管理等幾大方向。

這些管理涉及到多個領域，每個領域的管理又有各自特定的任務。

■主要崗位：網(wǎng)絡管-理-員（系統(tǒng)管-理-員）

■工作職責描述：

1、網(wǎng)絡本身的管理；

2、網(wǎng)絡中操作/應用系統(tǒng)的管理(在大型企業(yè)、外資、合資企業(yè)中通常稱之為“mis（manger information system，信息系統(tǒng)管-理-員）。

兩者的區(qū)別主要是：網(wǎng)絡管-理-員重在osi下3層，系統(tǒng)管-理-員則主要在系統(tǒng)維護和公司信息系統(tǒng)管理上。

■就業(yè)前景：是一個專業(yè)網(wǎng)絡人員必經(jīng)的初始階段

■待遇：1800元——3000元（視專業(yè)的掌握程度以及技術的熟練度而定）

（二）、工程師

■職稱：中級

工作在網(wǎng)絡公司或者大中型企業(yè)。在網(wǎng)絡公司中主要任務是設計并建設；在大中型企業(yè)中的主要任務是運營和維護。

網(wǎng)絡工程師其實是一個包括許多種工種的職業(yè)，不同的網(wǎng)絡工程師工種對從業(yè)的人員的要求也不一樣，對從業(yè)人員的網(wǎng)絡管理水平的要求差別很大。專業(yè)網(wǎng)絡工程師主要有：網(wǎng)絡系統(tǒng)設計師、網(wǎng)絡工程師、系統(tǒng)工程師、網(wǎng)絡安全工程師、數(shù)據(jù)存儲工程師等。

1、普通網(wǎng)絡工程師

■工作職責描述：

（1）、高級網(wǎng)絡管-理-員，在大企業(yè)中或是在網(wǎng)絡公司工作。

（2）、維護公司網(wǎng)絡設備，保證公司骨干網(wǎng)絡正常工作。

（3）、對主流的網(wǎng)絡設備非常了解。

■職位要求：

·扎實而又全面的網(wǎng)絡知識功底

·多年專業(yè)網(wǎng)絡管理經(jīng)驗

·對產(chǎn)品性能和最新技術掌握很好

2、普通系統(tǒng)工程師

■工作職責描述：

（1）、高級網(wǎng)絡管-理-員

（2）、在大企業(yè)中或是在網(wǎng)絡公司工作

（3）、維護并保證系統(tǒng)工作正常

（4）、對流行的os非常了解

（5）、對系統(tǒng)故障的解決有豐富的經(jīng)驗

■職位要求：

·扎實而又全面的網(wǎng)絡知識功底

·多年專業(yè)網(wǎng)絡管理經(jīng)驗

·對新os系統(tǒng)和最新技術掌握很好

■就業(yè)前景：

·國內(nèi)網(wǎng)絡公司的技術人員

·大公司的技術人員

·外包公司

3、網(wǎng)絡系統(tǒng)設計師

■工作職責描述：

（1）、公司需要建設網(wǎng)絡，主要根據(jù)要求進行設計，客戶能滿意

（2）、設計項目達到全面、高的實用性和可用性

（3）、網(wǎng)絡系統(tǒng)設計師是一個綜合性的工種

（4）、網(wǎng)絡和系統(tǒng)方面都有很好的經(jīng)驗

■職位要求：

·扎實而又全面的網(wǎng)絡知識功底

·多年專業(yè)網(wǎng)絡管理、設計經(jīng)驗

·對網(wǎng)絡核心技術掌握很好

■就業(yè)前景：國內(nèi)真正的設計師鳳毛麟角 工資過萬

4、網(wǎng)絡存儲工程師

■工作職責描述：

（3）、災難恢復

■職位要求：

·有多年的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗

·熟悉一些常用數(shù)據(jù)庫軟件

·有網(wǎng)絡存儲理論知識，包括存儲基礎、技術及網(wǎng)絡存儲高級技術

·熟悉主流存儲、備份廠商的產(chǎn)品線；如ibm/hp/sun

國內(nèi)每年所需的網(wǎng)絡存儲人才在60萬以上，而目前國內(nèi)每年最多僅能提供1萬左右，缺口極大。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的日益普及，此類人才在未來幾年中的需求將持續(xù)攀升，專業(yè)的硬件服務器和網(wǎng)絡存儲人才的工資標準可能還要遠高于軟、硬件開發(fā)人員。

5、網(wǎng)絡安全工程師

■工作職責描述：

（1）、主要保護網(wǎng)絡安全

（2）、保護網(wǎng)站、郵件等服務器安全

（3）、合理布置網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡產(chǎn)品

（4）、對企業(yè)能進行安全評估和防護

■工作要求：

·有多年的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗

■就業(yè)前景：當前最急缺的人才，工資增長幅度大

（三）、專家

■職稱：高級

工作在大的網(wǎng)絡公司、或研究所，主要是技術主管、項目經(jīng)理、技術專家

1、技術專家

■工作描述：

（1）、某一行業(yè)的專家、顧問、權威；

（4）、優(yōu)勢是越老越吃香，當別人隨著年齡的逐步增長而開始擔心飯碗問題時，你則漸入佳境，開始進入職業(yè)發(fā)展的黃金時期。

■工作要求：

·全面的網(wǎng)絡技術

·對新技術有深刻的認識，所以要求有極強的學習能力

■就業(yè)前景：待遇很高，技術人員到30歲后的發(fā)展目標之一

2、項目經(jīng)理

■工作內(nèi)容：

（1）、融合技術和管理的復合性人才

（2）、參與項目談判

（3）、項目目標和項目財務指標

（4）、劃分工作內(nèi)容并合理分配

（5）、指導網(wǎng)絡工程師

（6）、控制工作的進度，按計劃完成項目

（7）、組織項目會議

■職位要求：

·多年的網(wǎng)絡工程師經(jīng)驗

·希望做管理

·需要自己學習項目管理知識

■就業(yè)前景：

技術人員到35歲后的發(fā)展目標之一，待遇高，可晉升企業(yè)核心管理層

3、技術主管

■工作任務描述：

（1）、帶領技術團隊創(chuàng)造更多的價值

（2）、在信息方面參與公司的規(guī)劃和計劃

■職位要求：技術全面；有管理能力

■就業(yè)前景：是網(wǎng)絡工程師30歲后的發(fā)展方向

在當今信息革命時代，移動通信技術正以日新月異的速度改變著我們的生活。在中國電子工業(yè)的發(fā)展過程中，通信工業(yè)是最早發(fā)展起來的行業(yè)，至今仍然是不斷快速發(fā)展著擁有最廣闊市場的工業(yè)。中國通信工業(yè)的發(fā)展不但長期和廣播電視工業(yè)緊密結(jié)合在一起，而且在發(fā)展過程中還孕育出中國的電子計算機、導航、水聲、射線儀器、電子測量儀器和電子元器件等工業(yè)，并為這些工業(yè)輸送了大批的技術工作人員、企業(yè)管理干部和手藝精湛的骨干工人。

2.我國通信行業(yè)發(fā)展歷史

中華人民共和國成立前，中國的通信工業(yè)的基礎，主要由以下三部分企業(yè)組成：紅色革命根據(jù)地和各解放區(qū)創(chuàng)辦的電信器材廠；接管后的官僚買辦資本經(jīng)營的通信企業(yè)；京、津、滬等城市20余家私營工廠。

1949年～1966年為中國通信工業(yè)起步階段。1949年7月1日，中國人民革命軍事委員會電信總局工業(yè)管理處成立，1950年5月，中央人民政府政務院批準在重工業(yè)部建制內(nèi)成立電信工業(yè)局，由中央軍委通信部代管，負責統(tǒng)一管理全國的電信工業(yè)企業(yè)。到1952年，我國的通信工業(yè)已經(jīng)由修理裝配達到能自制中短波收音機、短波報話機、小型電臺等多種通信設備。度盤、底座、各種變壓器、云母電容器、真空管座、波段開關、線圈、喇叭、插頭、耳機、話筒等元件也都能夠自制了，特別是開始掌握了一套收音機用的收訊放大管的生產(chǎn)技術。1953年4月10日政務院批準原第一機械工業(yè)部電信工業(yè)局劃歸第二機械工業(yè)部（國防工業(yè)部），電信工業(yè)局改名為第二機械工業(yè)部第十局。

1966年～1978年為中國通信工業(yè)緩慢發(fā)展階段。1966年開始的“文-化-大-革-命”，對中國通信工業(yè)的科研與生產(chǎn)的破壞是巨大的，它使我國通信工業(yè)的技術發(fā)展和國際先進技術水平拉大了差距。

的工業(yè)體系，為“四化”建設提供了大量通信導航設備，保障了戰(zhàn)時通信聯(lián)絡，在國民經(jīng)濟建設中發(fā)揮了重要作用。1949年～1978年國家為通信工業(yè)基本建設總投資為13.89億元。全國通信工業(yè)共有企業(yè)179個，其中中央直屬企業(yè)47個、地方企業(yè)132個；固定資產(chǎn)原值13.4億元；從業(yè)人員17.91萬人，其中工程技術人員23061人，工人10.9萬余人。

14. 67億元，1983年已上升到19.34億元，年增長31. 83%。1983年主要產(chǎn)品的年產(chǎn)量為：電話機116萬部、交換機125萬門、載波機29511部、微波機878部、短波和超短波電臺61900部、傳真機4300余部等。我國通信工業(yè)的迅猛發(fā)展，推動了通信運營業(yè)的騰飛。全國剛解放時，只有31萬門交換機。經(jīng)過30年的建設，到1980年時，全國交換機增長到664萬門、電話機達418萬都，但電話普及率仍很低，每100人只有0.43部電話機，通信成了國民經(jīng)濟建設中的“瓶頸”。有人用三句話形容當時落后的通信狀況，即：“裝不上，接不通，聽不清”。

1988年～1997年為中國通信工業(yè)快速發(fā)展時期。1988年～1997年的10年間，是我國通信工業(yè)從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，充分利用外資與國外企業(yè)進行多方面的合作而帶動整個行業(yè)對主要技術領域進行突破的關鍵時段。

1998年至今為中國通信工業(yè)展翅騰飛階段。1998年3月，原電子工業(yè)部和郵電部兩部合并成立了信-息-產(chǎn)-業(yè)-部。標志我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加受到黨和國家的高度重視，同時給我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境和機遇，有助于加強黨和政府的宏觀調(diào)控能力，極大緩解了制造業(yè)和電信運營業(yè)之間由于體制管理帶來的矛盾，有助于兩者之間融合及協(xié)調(diào)發(fā)展。在這種良好的大改革、大環(huán)境、大背景、大市場的促進下，為我國通信設備制造業(yè)的騰飛發(fā)展奠定了堅實基礎。這10年間，成就十分突出。移動通信網(wǎng)絡系統(tǒng)和終端產(chǎn)品等技術領域更是從無到有，實現(xiàn)了零的突破，成績斐然，令世界矚目。

顯了目前我國手機研發(fā)水平和實力，表明我國在通信設備制造領域的關鍵技術與國際的差距進一步縮小，為進一步占領更大的國際、國內(nèi)市場份額奠定了基礎。 2015年我國手機產(chǎn)量達到5.48億部，增長了14%，出口手機達到48億部，手機的普及率達到41.6%，比上年增加了6.3個百分點，2015手機用戶增長了8622萬戶，總量超過5.47億戶，2015年核發(fā)手機進網(wǎng)許可證2366張，增長了61%，手機制造企業(yè)達到115家，產(chǎn)能經(jīng)超過6億部。我國已成為名副其實的全球手機制造、消費大國。

今天，我國通信工業(yè)已經(jīng)不再是剛打開國門之時，我國經(jīng)過30年的拼搏和積累，在通信設備制造方面已經(jīng)有了一定的優(yōu)勢。目前我們已經(jīng)造就了一批具有較高知名品牌、能生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品、承擔系統(tǒng)集成和國際重大工程的大型集團企業(yè)，我們不僅擁有巨大的國際、國內(nèi)市場，而且有豐富的高素質(zhì)科技隊伍，這些為我國的高新技術升級提供了可靠的保證。打造國家品牌、核心技術創(chuàng)新的同時，我們大力培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)的研制人才，這是30年來我國通信工業(yè)對國家的巨大貢獻。

傳統(tǒng)運營商在整個電信網(wǎng)絡以及移動通信網(wǎng)絡建設和運營的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據(jù)核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務的分析，也必須以運營商為核心，進而推廣到各個子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統(tǒng)設備、輔助設備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡規(guī)劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運營商有著聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務、社交網(wǎng)絡發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡提出更高要求。

固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機會，成為未來經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動數(shù)據(jù)流量快速增長；進入數(shù)據(jù)運營時代，數(shù)據(jù)業(yè)務提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡提供商的最重要因素。

4g牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會和機遇。未來，將會有更多的ott服務商進入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營商的商業(yè)模式和業(yè)務流程影響很大，服務的精細化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中，運營商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平?？磥磉\營商薪資水平不高并非空穴來風。

從技術角度講，設備商收入高無可厚非，研發(fā)與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運營商應在創(chuàng)新通信技術、完善客戶服務上有所突破，只有增強創(chuàng)新和服務能力，才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師與項目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算，項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售后，售后技術支持在技術上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦，技術含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持才有高回報的可能，普通技術支持工資不高有因可循。

線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡規(guī)劃等，中國被世界認為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關的人才卻嚴重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。 隨著3g和4g通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

3、網(wǎng)絡工程師 網(wǎng)絡工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡技術的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡技術人員。網(wǎng)絡工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡工程師。

4、電子商務 電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

自2015年年底工信部正式向三大運營商發(fā)布td-lte牌照，2015年6月fdd也進入試商用，三大運營商都相繼加大了在4g領域的投資，據(jù)了解，中國移動在4g牌照發(fā)放以后已建設了50萬個4g基站，4g用戶總數(shù)已達4095萬戶，并在新的第三期計劃中，再建設20萬個基站。在中國移動領頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運營商均在4g建網(wǎng)上加大了投資力度。

lte相關的工程項目陸續(xù)在各地進行，這導致對lte人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘lte工程師的需求，據(jù)通信人才網(wǎng)運營總監(jiān)鄧志強介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘lte工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建設投資，移動領跑，聯(lián)通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發(fā)展的4g行業(yè)，三大運營商和全國各通信企業(yè)的4g人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4g進入大規(guī)模建設階段后，如果4g人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4g行業(yè)的發(fā)展。

2015年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機9.86億臺，增長13.5%;移動通信基站21899.3萬信道，增長157%;程控交換機1750萬線，增長24.0%。

日前，工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布了“2015年1-9月電子信息制造業(yè)運行情況”，我國通信設備行業(yè)保持快速增長。

通信設備行業(yè)銷售產(chǎn)值占全行業(yè)比重為18.9%，位居各行業(yè)第二，高于去年同期1.2個百分點。1-9月全行業(yè)生產(chǎn)手機12.93億臺，增長11.1%;移動通信基站27282萬信道，增長136.1%;程控交換機2242萬線，增長20.2%。在利潤率方面，2015年1-8月，通信系統(tǒng)設備現(xiàn)利潤率8.6%，高出行業(yè)平均水平4.75個百分點。

附：

1,你覺得哪些專業(yè)書對你以后工作有作用？多選

a電路基礎

b 高等數(shù)學

c 數(shù)字電子技術基礎

d 模擬電子技術

e 單片機

f c語言

g 電子產(chǎn)品工藝

h 通信系統(tǒng)原理

i 移動通信技術

j 其他

2，你對移動通信行業(yè)了解多少？

a 非常了解

b 有點了解

c 不清楚

,3,你有自己的就業(yè)方向嗎？

a 有

b 沒有

c 不清楚

4你了解你以后的就業(yè)方向嗎

a 非常了解

b 有點了解

c 不了解

5,你以后想從事哪個行業(yè)？

a 手機開發(fā)維修測試銷售

b 網(wǎng)絡的優(yōu)化歸化

c 集團客服端服務

d 基站的建設與維護

e 電信運營商

6， 畢業(yè)后，你想從事的公司

a 私營

b 國營

c 外企

d 中外合資

e 其他

7，剛畢業(yè)時，你對公司的要求是

a 1000---到1500元

b 2000---到2500元

c 2500元以上

8,你擁有了哪些技能證書？

a,計算機認證

b英語等級認證

c移動通信認證

d其他

9,畢業(yè)5年后，你的職業(yè)規(guī)劃目標是？

a 項目經(jīng)理

b 公司主管

c 公司老總

d 經(jīng)理

e 其他

再次感謝你的配合！

結(jié)束：

強, 教育部門與產(chǎn)業(yè)部門還缺乏更加有效的銜接。其原因主要有兩個，一是技術及其應用發(fā)展迅速, 知識更新速度加快，畢業(yè)生沒有掌握最新的知識技術，二是學生專業(yè)技能掌握得不夠，專業(yè)實踐能力不強, 不能適應用人單位的需求。目前大學?？飘厴I(yè)的學生能夠馬上勝任本專業(yè)某個領域工作的人不多, 需要單位進行崗前培訓, 高職畢業(yè)生專業(yè)理論知識又不夠, 因此必須對專科畢業(yè)生進行正確定位, 對培養(yǎng)方案做適當調(diào)整, 以滿足社會需求。

一、 調(diào)查背景

近年來，我國的2g、3g發(fā)展非常迅速，4g在中國移動lte技術逐漸成熟的背景下也嶄露頭角，通信行業(yè)也將在這種情況下迎來又一個春天。

二、 調(diào)查目的

為了更好的了解通信技術發(fā)面的發(fā)展趨勢，力求分析通信行業(yè)的發(fā)展背景、發(fā)展最快的是哪一部分及以后的發(fā)展趨勢和人們對通信的以來成都，以便對自己未來有一個好的規(guī)劃。

三、 調(diào)查方式

通過互聯(lián)網(wǎng)或者書籍及各方面的材料

營業(yè)三大運營商5月新增3g用戶772萬，較上月有所回升。其中，中國聯(lián)通新增3g用戶273萬戶，2g用戶37萬戶，新增寬帶用戶79.3萬，本地電話用戶新增16.6萬戶。中國移動新增3g用戶239萬戶，新增用戶總數(shù)501.1萬戶。中國電信新增3g用戶260萬戶，新增寬帶用戶103萬戶，本地電話用 戶流失48萬。

隨著3g用戶的增長，運營商為了爭取更大的用戶群體，競爭將日益激烈。 中國移動攜中國銀聯(lián)推nfc無線支付產(chǎn)品。中國移動與中國銀聯(lián)簽署了移動支付業(yè)務合作協(xié)議，雙方將共同推出基于nfc的手機近場支付通信標準和銀行支付標準。移動與銀聯(lián)的合作，確立了未來移動支付將以nfc技術為主流標準。隨著未來移動支付標準的確定及智能手機的普及，整個移動支付行業(yè)將進入快速發(fā)展階段。

公安無線專網(wǎng)將采用pdt+lte方式，加快安全產(chǎn)業(yè)形成。公安部科技信息化局副局長馬曉東近日表示，公安無線專網(wǎng)將采用窄帶數(shù)字集群加寬帶接入的方式，即pdt+lte，解決不能全國聯(lián)網(wǎng)、不能加密等問題。pdt+lte是未來的發(fā)展方向，但由于建lte專網(wǎng)的成本太高，在很長一段時間內(nèi)公安專網(wǎng)仍將以pdt為主。海能達在pdt技術領先，針對lte有研發(fā)儲備，將長期受益于公安專網(wǎng)的數(shù)字化進程。

維持行業(yè)“推薦”評級，建議重點關注光通信產(chǎn)業(yè)鏈。投資建議上，推薦重點關注專網(wǎng)通信“模轉(zhuǎn)數(shù)”帶來的投資機會和光通信產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)標的，首推海能達、烽火通信、中興通訊。

由此可以看出通信市場的潛力還是很大的，這不僅僅顯示在終端客服上它還帶動了網(wǎng)絡優(yōu)化，基站維修，代維等一系列的第三方業(yè)務，為通信類的畢業(yè)生創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位。而且，工信部還在2015年初發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務試點方案》，允許民資進駐電信行業(yè)，這也將帶動一些積極地企業(yè)家進軍通信行業(yè)，從而創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，根據(jù)《試點方案》要求，未來至少有6家民資企業(yè)獲準運營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務，成為“虛擬運營商”。預計包括電子商務公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司、國美蘇寧等家電連鎖企業(yè)、迪信通等終端銷售連鎖企業(yè)，或?qū)⑸暾執(zhí)摂M運營牌照。新進入者很可能在企業(yè)運營、產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓等方面帶來完全不同于傳統(tǒng)運營商的新理念和新方式，從而對傳統(tǒng)電信運營商的運營模式帶來沖擊。傳統(tǒng)運營商也將借助轉(zhuǎn)售商延伸渠道觸角、擴大受眾面，借機創(chuàng)造新機遇、拓展新市場，在短期內(nèi)將對拓展新用戶、發(fā)展新業(yè)務起到積極作用。

提高用戶對智能手機的使用頻率和依賴程度。移動網(wǎng)絡流量將繼續(xù)保持井噴勢頭。

中國聯(lián)通將利用已有的3g品牌、wcdma終端等優(yōu)勢，實現(xiàn)3g業(yè)務的領先發(fā)展，同時繼續(xù)加大寬帶發(fā)展力度，寬帶用戶規(guī)模將快速擴大，將大力拓展集團客戶、創(chuàng)新型業(yè)務和國際業(yè)務，加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，全業(yè)務收入市場份額進一步提升。

中國電信2015年將繼續(xù)加快3g用戶規(guī)模發(fā)展；加速光寬帶滲透，穩(wěn)固在寬帶市場的主導地位。同時利用產(chǎn)品基地、創(chuàng)投公司等打造移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，搶占用戶第一接觸點，促進流量經(jīng)營又好又快發(fā)展，使收入結(jié)構(gòu)更加趨于平衡，力促市場份額快速持續(xù)回升，成為市場格局變化的最大贏家。

中國移動2015年將聚焦td-lte發(fā)展，同時緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅(qū)動力，狠抓新業(yè)務發(fā)展，形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務體系，切實增強產(chǎn)品競爭能力和營銷資源支撐，打造新的增長點。盡管如此，受累于移動語音和短彩信收入增幅的持續(xù)下滑，短期內(nèi)依然無法扭轉(zhuǎn)增長乏力的局面。

總體來說，三大運營商的為我國的通信行業(yè)的`持續(xù)發(fā)展提供了技術等多方面的基礎。

在《2015-2011中國通信行業(yè)發(fā)展分析報告》中談到，2015年，我國的3g網(wǎng)絡規(guī)模和覆蓋能力大幅提升，3家運營商3g基站數(shù)超過50萬個，已經(jīng)初步覆蓋全國城鎮(zhèn)。。3g用戶數(shù)達4705萬個，其中，中國電信1229萬戶，中國移動2070萬戶，中國電信1406萬戶。

式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。

2、軟件測試工程師

指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發(fā)人員的崗位設置比例是1：1，像微軟在開發(fā)windows2000時候使用的軟件開發(fā)人員是1700名，而專業(yè)的測試工程師有3200名，測試開發(fā)人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測試崗位重要性的一斑。

3、網(wǎng)絡工程師

網(wǎng)絡工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡技術的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡技術人員。網(wǎng)絡工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡工程師。

4、電子商務

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

5、軟件開發(fā)

本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發(fā)等方面的工作。就業(yè)范圍為：計算機軟件公司、具有軟件開發(fā)能力的大型企業(yè)及事業(yè)單位、大專院校和科研院所。

一、基本工作能力：管理能力、理解與交流的能力、應用分析能力、動手能力（主動做事、用心做事，也就是眼里有活）、科學性思維能力。

當今企業(yè)對大學生滿意度最低的有：判決能力、談判能力、疑難排解能力、系統(tǒng)評估能力。

二、企業(yè)對人才的期望：

1.要有強烈的敬業(yè)精神（包括做事態(tài)度，勇于承擔責任，遇到挫折堅持不懈，要腳踏實地）

2.有團隊合作精神（包括溝通、協(xié)調(diào)、整體考慮，特別是能夠與人和睦相處）

3.溝通能力

4.適應環(huán)境的能力（在很短的時間內(nèi)你是否能夠熟悉你的工作環(huán)境？是否能馬上取得大家的認同與信任）

5.執(zhí)行能力 （你是否能夠按時按質(zhì)按量完成你的任務）

6.說、寫、辦公能力

通信行業(yè)的公司有哪些

15深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司 16華冠通訊江蘇有限公司 17深圳國威電子有限公司 18捷普科技上海有限公司 19深圳市天時達移動通訊工業(yè)發(fā)展有限公司 20訊達中科電子(深圳)有限公司等等眾多企業(yè)。

五.調(diào)查結(jié)果

1、 自我評價

根據(jù)同學對我的評價 我總結(jié)出自己的一下特點，典型特點是低調(diào)、奉獻、責任、。內(nèi)向、安靜、謹慎，不片面的觀察認識世界，關注細節(jié)，以人為本，樂于奉獻，有同情心，關心別人的感受，喜歡在有規(guī)則、秩序的方式下生活。

優(yōu)點：

優(yōu)點：

2、 專業(yè)就業(yè)方向及發(fā)展趨勢

就業(yè)方向

我學的是移動通信技術該專業(yè)是以信息領域為背景數(shù)學與信息,管理相結(jié)合的交叉學科專業(yè).畢業(yè)以后，可以在計算機通信網(wǎng)、銷售、技術服務及客服、技術員、網(wǎng)優(yōu)、工程督導、工程設計、技術支持、設備生產(chǎn)、傳輸工程師、維護工程師、監(jiān)控網(wǎng)管、施工人員、調(diào)測工程師、軟件開發(fā)等。

發(fā)展趨勢 面向新的世紀，通信工程專業(yè)將會迎來其發(fā)展的廣闊天地。隨著通信技術應用的日趨廣泛，和信息化社會的逐漸發(fā)展，這勢必會給中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更大的發(fā)展空間。而通信工程專業(yè)優(yōu)秀人才的短缺成為我國參與國際間競爭的一個十分不利的因素。因此，在未來若干年，我國勢必會更加重視通信專業(yè)人才的培養(yǎng)，更加重視通信工程專業(yè)的教育，提高教育水平。通信工程行業(yè)處在良好的發(fā)展時期，具有極大的機遇，尤其是研發(fā)領域，華為、中興等知名企業(yè)的發(fā)展更是為我們專業(yè)的發(fā)展之命令方向。良好的就業(yè)機會以及較高的職業(yè)薪酬體系具有極大的吸引力。

3、 實際職業(yè)目標的具體行動計劃（未來三學年） 首先，要認真聽課，保證學習成績，拿到獎學金。因為軟件測試這一行經(jīng)驗比學歷重要，大多數(shù)人認為上研究生不如在企業(yè)積累經(jīng)驗，不需要保研或者考研，所以不用好好學習與計算機無關科目。但是，我認為，眼光應當放遠一些，在我的大學時代多方面培養(yǎng)自己，豐富知識，提高綜合素質(zhì)，而不是急功近利，純粹為了就業(yè)而學習。當然，學習中應當有所偏重，計算機方面的課程如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫，java語言程序設計，面向?qū)ο蠓治雠c設計，操作系統(tǒng)，軟件工程等科目應當對自己的要求更高，更嚴格。到了后期，要開始系統(tǒng)的學習軟件測試方面的知識，找一些測試書籍來看。

其次，多參與活動，將所學知識運用于實踐，初步積累編程和測試經(jīng)驗。目前，國內(nèi)軟件測試人才的來源主要有三方面：一是以前做軟件開發(fā)轉(zhuǎn)行的技術人員；二是來自計算機專業(yè)的高等學院畢業(yè)生；三是來自培訓機構(gòu)的專業(yè)學員。在不斷提高專業(yè)知識水平的同時，更應該多參與實踐，培養(yǎng)動手能力，取得豐富的經(jīng)驗。為此，我決定利用寒暑假的時間，爭取到軟件公司實習，為順利就業(yè)增加砝碼。 平時利用網(wǎng)絡與軟件測試從業(yè)人員交流，多去軟件測試的論壇、貼吧。讓自己在加入軟件測試隊伍之前對這個職業(yè)有更深更全面的認識，并且能在這個過程中積累人脈資源。

4、 具體計劃

大二： 平時學好專業(yè)課程，及時做好預習和復習，認真完成作業(yè)多實踐。加強英語的學習，主要是針對六級的學習和聽力及口語的鍛煉，過了六級；還有針對計算機四級的學習，爭取一次通過考試。

些知識，并從中獲得新的知識，同時發(fā)展自己的人際關系，為自己積累工作中的經(jīng)驗。

5、 結(jié)束語

這一規(guī)劃不僅僅是自己對未來職業(yè)生涯的一個預期構(gòu)想,而且更是一個在各階段進行自律的約束規(guī)則。通俗點它就是讓自己能夠在未來一段時間內(nèi) “做正確的事”，在這個戰(zhàn)略性方針的指導下讓自己從現(xiàn)在起按照這個預期目標，穩(wěn)扎穩(wěn)打,在我職業(yè)生涯的每一個階段都能夠“正確的做事”，將此戰(zhàn)術性方針和上述戰(zhàn)略性方針相結(jié)合，我相信我會逐步實現(xiàn)我的既定計劃。

一、調(diào)研對象簡介

1、巨安電子

實驗室”、 “礦山防爆產(chǎn)品防爆外殼水壓自動檢測平臺”、“礦用傳感器自動檢測線”、“礦用井下環(huán)境監(jiān)測（氣體）傳感器檢測與校準實驗室”等先進的生產(chǎn)與檢測設施。公司現(xiàn)有工程技術人員120名，均為大專以上文化水平，其中博士8名，碩士16名，教授級高工3名，工程師20名，軟件工程師5名，通訊工程師8名，程序員20名，項目經(jīng)理人10名，安全避險六大系統(tǒng)方案設計工程師8名，特殊工種13名，井下專業(yè)施工經(jīng)理6名、內(nèi)審員3名。

2、寰爍科技

山西寰爍電子科技有限公司始創(chuàng)于1998年， 位于運城市鹽湖文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，占地面積50畝，注冊資金5000萬元。目前建成廣州、運城2個研發(fā)生產(chǎn)基地。在北京、太原設有銷售公司，營銷網(wǎng)絡覆蓋全國27個?。ㄊ校?。公司的核心產(chǎn)品是自主研發(fā)生產(chǎn)的“寰爍電腦投影一體機”，榮獲國家知識產(chǎn)權局實用新型專利和發(fā)明專利、國家版權局軟件著作權，通過了ccc認證，通過山西省雙軟企業(yè)認證，通過教育部中央電教館專家鑒定，入圍中央政府采購中心產(chǎn)品目錄，廣泛應用于教育、社區(qū)網(wǎng)格、黨建、農(nóng)村、軍隊、商務等領域。

3、小結(jié)

巨安電子和寰爍科技都是運城本地十分有實力電子科技企業(yè)，是我們電信系學生十分對口的就業(yè)單位，同時他們也有很強的生產(chǎn)研發(fā)能力，能為我們學生提供校外實習的便利條件。從兩家公司的角度來說，他們目前都處于高速拓展業(yè)務的時期，急需大量的動手能力強、實踐經(jīng)驗豐富，馬上招聘來就能干活的員工。因此，我們和這兩家企業(yè)之間有著進一步深化校企合作的共同訴求。

二、調(diào)研內(nèi)容總結(jié)

1、研發(fā)專家

主要負責新產(chǎn)品的開發(fā)以及現(xiàn)有產(chǎn)品的技術改進，不但需要熟練掌握各類專業(yè)技術知識，還要有一定實踐基礎，要求的學歷一般在研究生以上。

2、生產(chǎn)人員

隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的細分，越來越多的元器件廠商已經(jīng)生產(chǎn)出了大量的半成品，因此這兩家公司的生產(chǎn)只需要利用自己的核心技術對半成品進行組裝即可。故兩家公司對生產(chǎn)崗位的要求不是特別高，只需要會使用萬用表、示波器等常見工具，能熟練進行焊接即可。

3、銷售人員

作為生產(chǎn)專業(yè)電子產(chǎn)品的公司，巨安電子和寰爍科技的銷售人員不但要有一定的營銷知識基礎，而且還要掌握大量的電子信息技術專業(yè)知識，要有很強的學習能力，能夠熟練使用產(chǎn)品，并且知道產(chǎn)品賣點，能夠?qū)①u點轉(zhuǎn)化成客戶的需求吸引客戶完成購買過程。

需求情況：兩家公司都大量需求此類銷售人員 4、售后工程師

售后工程師要充分掌握產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、特點、工藝流程等等，對于自己的產(chǎn)品不但要知其然，還要知其所以然，要有獨立解決問題的能力。

此類崗位包括行政、文秘、綜合等崗位，這些崗位任職的基本條件能熟練使用word、excel、powerpoint、photoshop等辦公軟件，如果還能掌握一定的電子信息基本知識，在工作中會有很大的幫助。

第一，對于學生銷售能力的培養(yǎng)不夠有針對性。目前我專業(yè)一共開設了三門有關銷售方面的課程，分別是：電子商務、市場營銷和移動通信新業(yè)務。這三門課程更多的是在培養(yǎng)學生在營銷方面的理論知識，而不是培養(yǎng)學生的銷售能力。如果說以后從事銷售工作，我們專業(yè)的學生比學營銷的人優(yōu)勢就在于我們的學生懂技術，我們能給用戶講明白為什么我們的產(chǎn)品好，我們能輔導用戶進行體驗式營銷，這也是企業(yè)最迫切需求的。因此我建議，我們營銷課程應該更加注重銷售過程的鍛煉，將更多的通信產(chǎn)品帶到營銷課程上來。

第二，適當降低對學員研發(fā)方面課程的要求。企業(yè)的研發(fā)工作是一個企業(yè)生存的命脈，企業(yè)對于研發(fā)人員的要求都十分高，我們的學生很難適應這一要求。因此我建議，我們在這類課程的教學過程中，可以把重點放在讓學生了解和簡單應用的層次，不要過分要求學生能熟練掌握某些知識。

第三，不同發(fā)展方向，不同學習重點的問題。企業(yè)需求的兩大類人才，售后工程師和銷售人員，不同能力的掌握程度有著明顯的區(qū)別。如果我們通過選修課的形式，讓學生根據(jù)自己的興趣和需求選擇更適合自己的發(fā)展方向，或許能培養(yǎng)出更適合企業(yè)需求的人才！

四、總結(jié)

通過調(diào)研，我們看到了我們教研室制定的人才培養(yǎng)方案的前瞻性也意識到了下一步教學工作中應該注意的問題，不足之處，還請領導批評指正！

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，需要使用報告的情況越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的通信行業(yè)市場調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀，主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同，根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道，20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟，二是我國4g全面啟動，5g國際布局加快，三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段，四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革，五是從智能終端到智能硬件，開啟智能化時代，六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)筑智能制造的關鍵基礎，七是云計算和大數(shù)據(jù)：向新技術新平臺演進，八是車聯(lián)網(wǎng)：從概念走向生活，九是網(wǎng)絡信息安全：基礎設施和信息資源保護成為戰(zhàn)略，十是網(wǎng)絡空間法制建設將加速推進。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求，而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標客戶和市場也需要更加細分。

市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展，通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中，已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭，出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品，許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，對于每個客戶都是息息相關的，非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟上的損失，而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以，只有加強通信行業(yè)市場營銷管理，建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī)，才能促進通信市場的健康發(fā)展。

2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后，管理機制缺失

當今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下，通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相吻合，才能不斷適應社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術質(zhì)量的要求、是服務質(zhì)量的要求，落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量，不利于客戶群體的擴充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象，通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處，管理機制的缺失，導致通信行業(yè)在這一方面很難進行統(tǒng)一，在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機制缺失，嚴重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。

2.3通信行業(yè)售后服務不到位

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群，所以客戶群的維護是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護，通信行業(yè)市場競爭的激烈性，使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系，無論是技術上，還是服務上。產(chǎn)品售后服務的不足，導致客戶群對企業(yè)服務的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn)，良好的信譽度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑，并能有效擴充客戶群體。而較差的信譽，導致企業(yè)口碑的下降，客戶群流失，嚴重的`可以導致通信企業(yè)的倒閉。所以說，通信行業(yè)售后服務的不到位，影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進行。

當今通信行業(yè)市場營銷管理方面，許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利，正是因為通信行業(yè)市場營銷管理缺乏相關法律法規(guī)的有序管理，嚴重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關法律法規(guī)的實施，可以凈化市場營銷手段，對不法經(jīng)營分子進行有力的打擊，并且進行嚴厲的處罰以示警戒，同時可以對誠實守信的通信企業(yè)進行獎勵，為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎準備。井然有序的發(fā)展環(huán)境，才能促進通信行業(yè)的健康發(fā)展。

我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈，在這種情況下，只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性，營銷手段不斷更新，才能立于競爭的不敗之地。首先，我國通信市場的重點轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務的發(fā)展。將娛樂業(yè)務作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點業(yè)務主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展，其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應注重品牌效應，通過良性競爭的循環(huán)，通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務，進而來實現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值，提高通信行業(yè)運營商的經(jīng)濟效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機制的統(tǒng)一，對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的，在一定程度上能促進通信行業(yè)間的良性競爭，減少了通信行業(yè)的資源浪費，加強了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。

3.3增強通信行業(yè)售后服務業(yè)務能力

通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務的不足，往往會導致客戶群對企業(yè)服務的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn)，良好的信譽度和口碑，才能有效地擴充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務，不僅關乎通信用戶對通信企業(yè)的信任，同時影響著通信企業(yè)的品牌形象?？陀^意義上來說，售后服務是通信行業(yè)和客戶進行親密服務的二次機會，完善售后服務，提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感，并能有效促進客戶的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務，維持著市場占有率，增加產(chǎn)品和業(yè)務銷量，爭奪增量市場，保有存量市場，從而提高品牌形象，才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護和持久的忠誠。從而有效的促進通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。