總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇一

您好!

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、以情服務(wù)、用心做事

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

2、遵守制度、敢抓敢管

公司施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

3、任勞任怨、孜孜不倦

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

__年__月__日

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇二

歲月帶不走歷史的腳步，在充滿各種挑戰(zhàn)的20xx年，我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整，大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。

4， 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5， 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。

2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

1 、針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：

明年工作計(jì)劃：

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20xx年做出更好的工作成績(jī)。

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇三

生活中，人們使用報(bào)告的頻率越來越高，范圍也越來越廣泛，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。以下是小編收集整理的新員工試用期轉(zhuǎn)正述職工作報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)：

1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。

2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對(duì)來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。

3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，初到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然，這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

述職人：__

日期：20__年__月__日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人通過近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。

一、主要完成工作

1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從完成__的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。

2、主導(dǎo)完成了學(xué)__的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及__的盤點(diǎn)。

3、從組織完成了__的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）。

4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率。

同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

二、后續(xù)工作策略

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。

對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。

4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展。

同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。

述職人：__

日期：20__年__月__日

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名__，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過及產(chǎn)后、異常過程及患病婦女的護(hù)理等，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)匯報(bào)。以高度的責(zé)任心，做好自己的每一班工作，在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。

通過這短短x個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中，我一定虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。

彈指一揮間，在__工作了3個(gè)月的時(shí)間已到。我在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報(bào)一下3個(gè)月來的歷程、收獲與啟示。

剛?cè)牍?，我便接手了梧州移?dòng)項(xiàng)目，自己從來沒有服務(wù)過通訊行業(yè)，心里不免有些七上八下，翻看很多公司案例和網(wǎng)上的資料，足足準(zhǔn)備了半個(gè)月，以為自己已經(jīng)很了解客戶了，可是在第一次去梧州見客戶的路上，x總的幾個(gè)問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚，原來自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠(yuǎn)。自己也暗暗下決心一定要盡快成長(zhǎng)起來。

三月份飛快的過去了，四月份隨著__移動(dòng)項(xiàng)目合作意向的確定，我們__移動(dòng)項(xiàng)目組也組建了起來，作為客戶經(jīng)理，對(duì)于項(xiàng)目的整體掌控和工作組織是我的主要職責(zé)，開始的工作有些不順利，助理客戶總監(jiān)__也看到了我當(dāng)時(shí)的困惑，她積極幫助我，更是時(shí)時(shí)鞭策著我，我開始慢慢走上了工作的正規(guī)。

五月份，我們策劃執(zhí)行了__移動(dòng)客戶跨越百萬大型事件營(yíng)銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動(dòng)中的“5·17”會(huì)展活動(dòng)和“5·26”群星演唱會(huì)，兩個(gè)活動(dòng)相繼舉行，準(zhǔn)備時(shí)間緊，而客戶又沒有組織這么大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，我們必須要把握好其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我在__單獨(dú)工作了整整20天，一個(gè)人與客戶協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)、與第三方公司確定相關(guān)工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭(zhēng)吵、由于自己的情緒而做事不妥當(dāng)。很多時(shí)候也會(huì)因?yàn)榻?jīng)常的通宵工作而想要退縮，這其中一直支撐我的是整個(gè)項(xiàng)目組的齊心配合和完成工作的責(zé)任心。兩個(gè)活動(dòng)終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動(dòng)總結(jié)會(huì)上，項(xiàng)目組的每個(gè)成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發(fā)言，我意識(shí)到，如果說我之前只是知道工作的辛苦，那我這時(shí)才真正認(rèn)清自己工作的問題與不足，對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍，想盡快彌補(bǔ)上來。其間《時(shí)間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助，我也不斷地加強(qiáng)與組內(nèi)成員的溝通，使組內(nèi)上下的工作更加順暢。

驕陽似火的六月來了，我們項(xiàng)目組的工作也漸入佳境，與__移動(dòng)的日常工作也更加順暢了，令人欣喜的是五月份客戶kpi考核的客戶增量一項(xiàng)完滿達(dá)標(biāo)。我們也開始按部就班地進(jìn)行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動(dòng)。一切雖然看起來還是很順利的，可是總是覺得哪里不對(duì)勁。一次會(huì)議，x總點(diǎn)醒了我；“不要把自己當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)執(zhí)行公司，要真正為客戶解決問題，幫客戶真正增加業(yè)務(wù)收入與用戶量。保持與梧州移動(dòng)的長(zhǎng)期合作關(guān)系、雙方達(dá)到共贏才是我們目標(biāo)。”是啊，我們是沒有解決關(guān)鍵問題，3個(gè)月過去了，客戶還在為完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)而頭疼。我們應(yīng)該重新衡量自己的工作，重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。

短短的三個(gè)月的工作經(jīng)歷一定會(huì)讓我終生收益，也更加堅(jiān)定了我在九易干出一番事業(yè)的決心?！胺e極變化之道”的公司理念對(duì)我而言更是我個(gè)人成長(zhǎng)的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩，但是積極成長(zhǎng)變化的歷練一定會(huì)讓我早日成熟。馬上，我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與__移動(dòng)繼續(xù)保持合作關(guān)系，預(yù)祝自己成功吧。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一、認(rèn)真學(xué)，努力提高思想覺悟

作為一名教師，肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托，我深切地認(rèn)識(shí)到，提高思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。平時(shí)，我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)，努力弘揚(yáng)為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先的實(shí)效精神。始終嚴(yán)格要求自己，力求自己的一言一行對(duì)學(xué)生起到表率作用。工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。

二、積極實(shí)踐，錘煉教科研能力

進(jìn)入教師角色后,我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法，對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐。本著向課堂四十分鐘要效率，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，課堂上以學(xué)生為主體，盡量兼顧到各層面的學(xué)生，使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時(shí)批改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在實(shí)踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動(dòng)向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。

平時(shí)，我還經(jīng)常去聽本科組教師的課，到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，甚至跨學(xué)科聽課，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于實(shí)踐，多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課，并受到好評(píng)。自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力也得到不斷的進(jìn)步和提高。

在上好每一堂課的基礎(chǔ)上，我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志查閱資料，及時(shí)了解當(dāng)前教壇新動(dòng)向，隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實(shí)地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究，能及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源，查閱評(píng)論同行的博客文章，學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，了解別人研究的動(dòng)向。同時(shí)我還能對(duì)自己的教學(xué)和工作不斷進(jìn)行反思和改進(jìn)，近一年來，在自己的校園博客攢寫教學(xué)反思，教育敘事等60多篇。使自己能與各地的'同行進(jìn)行交流、合作與探討，立足本職，努力提高工作實(shí)踐能力。

三、踏實(shí)工作，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來，我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會(huì)，教書之余，我自覺的學(xué)與教育相關(guān)的知識(shí)，如《新課程背景下小學(xué)課堂教師語言》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書籍，并能認(rèn)真做好讀書筆記，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等，以拓寬自己的知識(shí)面，提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。

四、加強(qiáng)溝通，讀好人生實(shí)踐這本書

在生活上，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視為人師表的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團(tuán)結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。

在不知不覺中一年的時(shí)光悄然而逝，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下；在全校師生的大力支持、努力配合下，我較好的完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎β蛋殡S著充實(shí)，汗水伴隨著收獲。我的論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)實(shí)施策略探析》獲論文二等獎(jiǎng)，同時(shí)還獲得學(xué)校的優(yōu)秀論文獎(jiǎng)和教科研積極分子。

我也清楚地看到了自身的不足，一是理論學(xué)抓得不夠緊，缺乏較深刻的理論 功底；二是工作中有時(shí)存在急噪情緒，特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時(shí)候，忽視方式、方法的有效運(yùn)用；三是工作經(jīng)驗(yàn)不夠成熟，做事較性急，有時(shí)工作不細(xì)致。

路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。作為一個(gè)新教師，我知道我的工作才剛剛開始，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，取得更大的成績(jī)。

五、努力方向：

1.加強(qiáng)理論學(xué)，努力提高教科研能力。

2.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,提高自己的課堂調(diào)控能力。

4.培養(yǎng)良好的作風(fēng)。在今后的工作中，更加增強(qiáng)工作責(zé)任心，盡快養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。

5.嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)厲約束自己，時(shí)刻警示自己。

在充分認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因?？朔尚感睦恚瑯淞⑸?、工作目標(biāo)，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。

述職人：__

日期：20__年__月__日

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。

2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)；及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。

3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門例會(huì)。

根據(jù)__統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用；對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

總之，由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

述職人：__

日期：20__年__月__日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

一、工作情況

懷著對(duì)生活的無限憧憬，我進(jìn)入了科技信息有限公司。

在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)以提高自身各方面的能力；工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)的階段。三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候，對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)，所以知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。

帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)it技術(shù)有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。

在公司呆了三個(gè)月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時(shí)，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會(huì)還是單位為人處事都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問，我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人、努力工作！

三、思想情況

作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

述職人：__

日期：20__年__月__日

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇四

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇五

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)。上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年的工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。

2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；

4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

1、強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

2、著實(shí)事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。

3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇六

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

4.只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5.要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

1.要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3.總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

1.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2.本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

1.進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

2.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的'學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3.提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__部的明天更美好!

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇七

一、政治想法方面：

作為一名教師，不僅僅要有淵博知識(shí)，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我明白作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要善于學(xué)習(xí)，用心_，從小事做起，從此刻做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也這樣去做。一年下來我進(jìn)取參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了能迅速完成從師范生到教師的主角轉(zhuǎn)變，進(jìn)取參加高州市教育局精心組織的師德教育培訓(xùn)活動(dòng)，使自我在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和提高。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，熱愛自我的事業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，為人師表。

二、教育教學(xué)方面：

我進(jìn)取培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本事，科學(xué)探究的精神，教師不再將知識(shí)填鴨式的傳授，而是讓學(xué)生經(jīng)過自主探究的方式提出問題，分析問題，找出方案，解決問題，得出結(jié)論，驗(yàn)證結(jié)論，應(yīng)用結(jié)論解決問題。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神，以培養(yǎng)有道德、有夢(mèng)想、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，一切為了學(xué)生。我?guī)W(xué)校三年級(jí)這個(gè)班的語文課，教學(xué)任務(wù)十分重。平時(shí)我認(rèn)真虛心的請(qǐng)教我經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)取參加教研活動(dòng)。但不管怎樣，作為一名年輕的教師，為了把自我的語文水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看語文教育教學(xué)叢書，經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多外出聽課的機(jī)會(huì)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)資料，我認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課過程中認(rèn)真分析教材，學(xué)習(xí)好大綱，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情景設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真上課、聽課、評(píng)課，為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片，廣泛涉獵各種知識(shí)，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自我的教學(xué)思路，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自我的專業(yè)水平。我深知新教師僅有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。一學(xué)年來，聽課20多節(jié)，其中有語文課、數(shù)學(xué)課、品社課、綜合課。每個(gè)教師都有自我獨(dú)到的風(fēng)格，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛心。當(dāng)然在過去的一個(gè)學(xué)期中，還存在許多不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及教師批評(píng)指正。我必須再接再厲，努力工作。

3、學(xué)校為了鍛煉我的管理本事，我除了擔(dān)任三年及的語文教師以外，我還做三年(1)的班主任，作為見習(xí)班主任，我進(jìn)取參與了班級(jí)的日常管理。第一，我充分利用班會(huì)課，了解班級(jí)情景和學(xué)生們的心理狀態(tài)，經(jīng)過講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事來對(duì)學(xué)生進(jìn)行想法教學(xué)。第二，關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此，我拿出了極大的耐心。經(jīng)過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。此刻我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的團(tuán)體。

4、教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。我今后努力的方向：第一、在提高自身教學(xué)水平上，爭(zhēng)取多聽，多思，多寫，多交流;第二、經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識(shí)，能夠獨(dú)擋一面;第三、繼續(xù)做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗(yàn)與技能。

這就是我的一年來的總結(jié)，快速成長(zhǎng)用汗水換來的充實(shí)的一年。但這只是一個(gè)開始，我會(huì)更加努力工作的。

物業(yè)公司新員工年終總結(jié)篇八

時(shí)光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的'是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少：

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。

交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。