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銀行網(wǎng)點(diǎn)撤并審計(jì)簡(jiǎn)報(bào)篇一
自今年以來(lái),工行邢臺(tái)冶金支行緊緊圍繞分行工作會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變思路,細(xì)化各項(xiàng)工作舉措,充分調(diào)動(dòng)員工的營(yíng)銷熱情,春節(jié)期間放假不停歇,多措并舉,以頑強(qiáng)拼搏、蓬勃向上的精神風(fēng)貌,戮力同心,積極打贏旺季營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。
春節(jié)前夕,支行召開(kāi)工作會(huì)議,再次解讀了分行工作會(huì)議精神和考核導(dǎo)向,明確了支行發(fā)展核心和工作重點(diǎn),會(huì)議統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了發(fā)展思路,以堅(jiān)定信心、使命必達(dá),公私聯(lián)動(dòng)、同步推進(jìn),資源保證、服務(wù)開(kāi)門紅,組織推動(dòng)、全力攻堅(jiān)的要求,以“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的頑強(qiáng)拼搏、克難攻堅(jiān)的長(zhǎng)征精神,跨越前進(jìn)道路上的重重阻礙,提振士氣、滿懷信心、昂揚(yáng)斗志,為旺季攻堅(jiān)奮勇向前,堅(jiān)定走好新時(shí)期冶金支行長(zhǎng)征路。
乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。如火如涂的客戶拓展百日競(jìng)賽已近尾聲,距離任務(wù)目標(biāo)還有差距,該行將延續(xù)春節(jié)假期全員營(yíng)銷的火熱氛圍,不放松、不停頓、不懈怠,緊緊圍繞“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)聚焦”工作布署,狠抓客戶核心戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)思想、抓管理,全力沖刺客戶拓展百日競(jìng)賽,并以此為新的起點(diǎn),揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,乘風(fēng)奮進(jìn),堅(jiān)決打贏旺季攻堅(jiān)戰(zhàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)撤并審計(jì)簡(jiǎn)報(bào)篇二
今年6月14日是我國(guó)第xx個(gè)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”, 為進(jìn)一步提升公眾信用意識(shí),推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),人民銀行武漢分行組織轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu),深入開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。
5月起,人民銀行武漢分行制定湖北省征信宣傳工作方案,在全省開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)(進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校),在武漢城區(qū)重點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)大學(xué)生的“八行進(jìn)八校”活動(dòng),組織八家與高校有密切合作的商業(yè)銀行走進(jìn)武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等重點(diǎn)高校開(kāi)展征信宣傳,并選定華中師范大學(xué)作為高校宣傳啟動(dòng)點(diǎn),聯(lián)合中國(guó)工商銀行湖北省分行、華中師范大學(xué),緊張籌備以“人生啟航 征信相伴”為主題的征信宣傳校園行活動(dòng)。
工作人員協(xié)調(diào)宣傳講座選址,并提前在華中師范大學(xué)桂香園食堂、噴泉廣場(chǎng)、主干道、海報(bào)欄等人流密集地區(qū),張貼活動(dòng)海報(bào),布置主題橫幅,以“關(guān)愛(ài)信用記錄 走好經(jīng)濟(jì)人生第一步”、“良好的信用記錄 你的人生財(cái)富”等簡(jiǎn)單明了的標(biāo)語(yǔ),將信用知識(shí)潛移默化地送到大學(xué)生身邊。
6月14日,人民銀行武漢分行與工商銀行湖北省分行在該校內(nèi)逸夫國(guó)際會(huì)議中心舉辦了以“人生啟航 征信相伴”為主題的征信宣傳主題演講活動(dòng)。人民銀行武漢分行副巡視員江成會(huì)親自參加活動(dòng)并致辭,號(hào)召大學(xué)生們從現(xiàn)在做起,打造良好的信用記錄,走好經(jīng)濟(jì)人生第一步。
針對(duì)大學(xué)生群體特點(diǎn),創(chuàng)新利用新媒體傳播,是人民銀行武漢分行征信宣傳活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。
辦理助學(xué)貸款、申請(qǐng)信用卡、保護(hù)個(gè)人信息、謹(jǐn)防非法校園貸等,是大學(xué)生活中關(guān)注度極高的話題,也是近年來(lái)公眾聚焦的熱點(diǎn)。
人民銀行武漢分行從大學(xué)生活實(shí)際出發(fā),創(chuàng)作了大學(xué)生征信知識(shí)系列手繪漫畫,共有助學(xué)貸款篇、大學(xué)生信用卡篇、信用卡利弊篇、保護(hù)個(gè)人信息篇、警惕非法校園貸篇、步入社會(huì)篇、個(gè)人信用實(shí)用篇、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款篇八個(gè)主題,以生活化的場(chǎng)景、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,生動(dòng)形象地傳播征信知識(shí)。
在傳播渠道上,人民銀行武漢分行將征信系列漫畫在武漢地鐵吃喝玩樂(lè)、news武漢、城市合伙人等3家本地微信大號(hào)推送,配發(fā)“征信互動(dòng)助力”h5,以及“關(guān)愛(ài)信用記錄 總有好事會(huì)發(fā)生”主題動(dòng)畫視頻。
截至206月19日,本地微信大號(hào)精準(zhǔn)影響萬(wàn)受眾,h5互動(dòng)共吸引超過(guò)萬(wàn)人為“誠(chéng)信之藤”澆水,主題視頻播放量達(dá)到萬(wàn)次。
6月14日,斑馬君愛(ài)武漢、武漢吃喝玩樂(lè)等微博大v發(fā)微博,影響186萬(wàn)余粉絲。
銀行網(wǎng)點(diǎn)撤并審計(jì)簡(jiǎn)報(bào)篇三
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20____年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行網(wǎng)點(diǎn)撤并審計(jì)簡(jiǎn)報(bào)篇四
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部20____年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下半年的工作安排報(bào)告如下。
一、上半年工作總結(jié)
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新____屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn),在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《____銀行____分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20____年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問(wèn)責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績(jī)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有20____名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。
3、對(duì)外宣傳工作
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過(guò)在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來(lái)擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購(gòu)合同的簽署,和全行120____名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕,組織召開(kāi)全行20____年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開(kāi)展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng),等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20____年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,到活動(dòng)的順利開(kāi)展,均投入了大量的時(shí)間和人力。活動(dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
二、上半年工作中存在的主要問(wèn)題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評(píng)線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20____年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中,我行僅獲得團(tuán)體總成績(jī)第四名,這一成績(jī),與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。